Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop von Hanna Zachoval durch Verbraucher:innen
B2C unser Angebot richtet sich ausschließend an Privatpersonen B2C. Ein Kauf als Unternehmer oder die Ausstellung einer Rechnung mit angewiesener Umsatzsteuer- Identifikationsnummer (Ust-ID Nr.) ist nicht möglich.
GEWERBEWORTLAUT (Gewerbeart: freies Gewerbe)
Erzeugung von chemisch-technischen Produkten, die nicht als Gifte im Sinne des § 50 Abs. 4 GewO
1994 einzustufen sind
Vertragspartnerin ist:
Hanna Zachoval
Erzbischofgasse 25-29, 1130, Wien
Telefon: 06642310209
E-Mail: hanna.zachoval@gmx.at
Magistrat der Stadt Wien
MBA 13/14 | Hietzinger Kai 1-3
1130 Wien
Telefon +43 1 4000 13000
Fax +43 1 4000 99 13220
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch das Absenden der Bestellung gibt die Kundin bzw. der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung von uns angenommen und entsprechend bestätigt wird. Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung der Bestellung stellt für sich allein noch keine Annahme dar, die Annahme erfolgt gesondert.
3. Preise
Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich in Euro.
Aufgrund der Kleinunternehmerregelung wird gemäß § 6 Abs 1 Z 27 UStG keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Zusätzlich zum Kaufpreis können bei Versand des/der Produkte Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
4. Zahlung
Als Zahlungsmöglichkeit steht Squarespace Payments zur Verfügung.
Die Zahlung ist entsprechend der im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsart fällig.
5. Lieferung, Versand und Gefahrübergang
Die Lieferung erfolgt an die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse. Die angebotenen Versandländer sowie die jeweiligen Versandkosten werden im Onlineshop angegeben. Bei der Bestellung kann die Kundin bzw. der Kunde ausschließlich die von uns angebotenen Versandarten nutzen. Die voraussichtliche Bearbeitungs- und Lieferzeit wird beim jeweiligen Produkt bzw. im Bestellvorgang angegeben.
Versenden wir die Ware an die Kundin bzw. den Kunden, geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf die Kundin bzw. den Kunden über, sobald die Ware ihr bzw. ihm oder einer von ihr bzw. ihm bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Person übergeben wird (§ 7b KSchG).
Sendet die Kundin bzw. der Kunde die Ware im Rahmen eines wirksam erklärten Rücktritts an uns zurück, trägt sie bzw. er das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Beschädigung auf dem Rückweg nicht, sofern die Ware sorgfältig und transportgerecht verpackt sowie fristgerecht abgesendet wurde. Ein Nachweis der Absendung, etwa durch einen Aufgabebeleg, ist auf Verlangen zu erbringen.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher:innen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten, einschließlich des Muster-Widerrufsformulars und etwaiger Ausnahmen vom Rücktrittsrecht, sind in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung geregelt.
Für Verträge, die ab dem 1. Oktober 2026 über unseren Onlineshop abgeschlossen werden, steht zusätzlich eine Online-Rücktrittsfunktion gemäß § 13a FAGG zur Verfügung. Über die leicht zugängliche Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ kann der Widerruf ohne Anmeldung erklärt werden. Nach Eingabe von Name, Angaben zum Vertrag und E-Mail-Adresse sowie Bestätigung über die Schaltfläche „Widerruf bestätigen“ erfolgt unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger.
8. Gewährleistung
Für Verbraucherverträge über den Kauf von Waren gelten die Bestimmungen des Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG), ergänzend die Bestimmungen des ABGB. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware an den/die Verbraucher:in. Bei mangelhaften Waren stehen Verbraucher:innen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.
Ab dem 27. September 2026 stellen wir auf den jeweiligen Produktseiten vor Abgabe Ihrer Bestellung das einheitliche EU-Gewährleistungslabel gemäß der Durchführungsverordnung (EU) 2025/1960 zur Verfügung. Dieses informiert Sie in hervorgehobener Form über Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte."
9. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen. Eine vertragliche Beschränkung dieser Haftung erfolgt nicht.
10. Handgefertigte Waren
Unsere Produkte werden teilweise von Hand in kleinen Mengen hergestellt. Dadurch können geringfügige Abweichungen in Farbe, Form, Duft oder Aussehen auftreten. Solche natürlichen bzw. handwerklich bedingten Abweichungen sind, soweit möglich, bereits in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben. Eine vereinbarte Beschaffenheit im Sinne der Produktbeschreibung wird durch solche Abweichungen nicht berührt.
11. Produktsicherheit
Die auf den jeweiligen Produkten und Produktseiten angegebenen Sicherheits- und Anwendungshinweise sind zu beachten. Insbesondere bei Kerzen und anderen Produkten mit offenem Feuer sind die jeweiligen Sicherheitshinweise einzuhalten. Auf jeder Produktseite werden vor Kaufabschluss die nach der EU-Produktsicherheitsverordnung (GPSR, VO (EU) 2023/988) erforderlichen Angaben zur Verfügung gestellt, insbesondere Name und Kontaktanschrift der Herstellerin, Angaben zur Identifizierung des Produkts sowie erforderliche Warn- und Sicherheitshinweise in deutscher Sprache.
12. Verpackung
Verpackungen, die im Rahmen der Bestellung an Verbraucher:innen abgegeben werden, werden im Einklang mit der österreichischen Verpackungsverordnung über ein Sammel- und Verwertungssystem lizenziert.
13. Urheberrecht
Die auf dieser Website veröffentlichten Texte, Bilder, Grafiken und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt, soweit nicht anders angegeben. Eine Verwendung ohne vorherige Zustimmung ist nicht gestattet.
14. Außergerichtliche Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
15. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen entgegenstehen.
16. Gerichtsstand
Gegenüber Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
17. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzupassen, sofern dies aufgrund gesetzlicher Änderungen oder Änderungen unseres Angebots erforderlich ist. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.